Network & Consultancy
Outsourcing & offshoring worden vaak door elkaar gebruikt omdat het in beide gevallen gaat om de overdracht van bedrijfsprocessen. Maar het zijn wel degelijk twee verschillende zaken.
Offshoring
Onder offshoring wordt algemeen verstaan de verplaatsing van bedrijfsprocessen naar een onderneming in een lagelonenland dat geografisch ver verwijderd is van de opdrachtgever. Het gaat bij offshoring dus meestal wel om outsourcing, maar het uitbestede proces wordt uitgevoerd in een ander land dan dat van de opdrachtgever.
Outsourcing
Bij outsourcing laat een onderneming een of meer bedrijfsfuncties uitvoeren door een dienstverlener. Een onderneming die activiteiten uitbesteedt kan besparen op arbeids- en operationele kosten, krijgt toegang tot een enorme pool van geschoolde en getalenteerde medewerkers en kan zich concentreren op haar kernactiviteiten.
Outsourcing is een beproefde manier van kostenverlaging. Veel bedrijven zijn tot het besef gekomen dat werk dat wordt uitbesteed minder kost dan wanneer het intern wordt gedaan. Zij profiteren van gebieden waarop veel personeel beschikbaar is tegen een verhoudingsgewijs laag salaris. Daarnaast blijft hun de tijdrovende taak bespaard van het zoeken naar medewerkers voor het uitvoeren van aanvullende bedrijfsfuncties.
Netcomm Experts vormt voor u de tussenpersoon om diensten te gaan uitbesteden met zeer grote kostenbesparingen tot gevolg én meer kwaliteit. Ons internationale netwerk en kennis van de internationale markt maakt dit mogelijk.
Kostenvermindering mag dan de belangrijkste reden zijn om bedrijfsprocessen in een ander land te laten uitvoeren, maar er zijn nog meer voordelen verbonden aan outsourcing /offshoring:
Kostenbesparing
Verlaging van de kosten is altijd het belangrijkste voordeel van uitbesteding geweest. Directe besparingen worden bereikt door het verschil in salarissen, secundaire voorwaarden en operationele uitgaven tussen de meeste westerse landen en offshore-locaties als India, China en de Filippijnen. Indirecte besparingen zijn vaak mogelijk doordat de klant zich opnieuw kan richten op zijn kernactiviteit en secundaire processen kan uitbesteden aan een gespecialiseerde dienstverlener.- Expertise
Via outsourcing krijgt u toegang tot expertise die u binnen uw bedrijf misschien niet hebt. In plaats van zelf een afdeling voor creatief ontwerp op te zetten, kunt u bijvoorbeeld het webdesign en de ontwikkeling van marketingmateriaal uitbesteden aan gespecialiseerde bureaus. In de oude economie hadden grote bedrijven per bedrijfsbehoefte een afdeling. In de huidige netwerkeconomie richten ondernemingen zich opnieuw op hun kernactiviteit en laten ze de rest over aan een netwerk van externe partners. - Toegang tot een nieuw netwerk van talent
Wie zou er niet in de verleiding komen om werk over te brengen naar een land met uiterst bekwame mensen die de taken tegen veel lagere kosten kunnen uitvoeren? Met offshoring krijgt u toegang tot een grote arbeidspool die lokaal niet beschikbaar is, en bent u bovendien aanzienlijk goedkoper uit. - Breed scala van bedrijfsprocessen
Outsourcing / offshoring biedt de mogelijkheid om een brede waaier aan bedrijfsprocessen uit te besteden, zowel productie als dienstverleningsprocessen. Meestal stemt de leverancier zijn diensten af op de eisen en behoeften van de opdrachtgever.
Beschikbaarheid
In bepaalde sectoren is het heel lastig om mensen te vinden die de juiste vaardigheden hebben en bij u in dienst willen treden. Een goed voorbeeld is de IT-sector. Weinig kleine bedrijven slagen erin ervaren ontwikkelaars te vinden en in dienst te nemen. Outsourcing / offshoring biedt dan de oplossing omdat een bedrijf snel én tegen een betaalbare prijs over hoogwaardige expertise kan beschikken.- Communicatie
NetcommExperts stuurt zelf de communicatieprocessen tussen uw bedrijf en de offshore-medewerker. Door wekelijkse opvolging en nauwkeurige rapportering wordt een efficiënte werkrelatie bevorderd. Dankzij videoconferenties, chat en e-mail is het eenvoudig te communiceren met mensen waar ook ter wereld. - Duidelijke projectafspraken
Als het project onvoldoende is gespecificeerd, zorgt dit na een tijd voor meerdere problemen. Een gedetailleerde projectbeschrijving is essentieel voor een succesvol offshore-project. Wij managen uw project zorgvuldig zodat alle verwachtingen door onze overeenkomst worden gedekt. - Extra benutting van tijdzones
Bij inschakeling van externe dienstverleners kunt u uw voordeel doen met andere tijdzones dan die van uw eigen bedrijf. In offshoring-locaties als de Filippijnen zijn mensen bereid ook buiten de reguliere kantooruren te werken. Een 24/7/365-activiteit is offshore meestal eenvoudiger op te zetten.
Er zijn uiteenlopende redenen waarom een bedrijf kan besluiten tot outsourcing /offshoring, al naargelang de bedrijfsdoelen. Wat de reden ook is, outsourcing /offshoring heeft alleen dan zin als het zich vertaalt in aanzienlijke kostenbesparingen en hoogwaardige, concrete resultaten.
Outsourcing/Offshoring kan op verschillende manieren worden opgezet tussen opdrachtgever en dienstverlener:
Projectduur
Wilt u een project met een vast tijdschema en een vaste looptijd outsourcen /offshoren? Of denkt u aan outsourcing / offshoring van een bepaald bedrijfsproces voor onbepaalde tijd?- Personeelsbehoeften
Hoeveel mensen hebt u nodig? Op fulltime basis, part-time of freelance?Welke achtergrond en ervaring moeten ze hebben? - Infrastructuur & hulpmiddelen
Welke infrastructuur is nodig voor uw project? Wat voor hardware, software en connectiviteit hebben uw medewerkers nodig? - Beheer
Hoe worden de diverse beheertaken verdeeld over u en uw dienstverlener? Wie is er verantwoordelijk voor HR, technische ondersteuning, operationeel beheer, kwaliteitscontrole, productieplanning enz.? - Vergoedingsstructuur
Hoe wordt uw dienstverlener vergoed? Is dat op basis van aantal medewerkers, werkuren of deliverables? Zijn er prestatiebeloningsregelingen?
Deze projectvariabelen vormen samen met de bijbehorende invulling de bouwstenen van het uiteindelijke outsourcingmodel dat wordt toegepast tussen u en uw dienstverlener. Netcomm Experts is heel flexibel en werkt outsourcing / offshoringmodellen uit op maat van uw specifieke behoeften.
Van Consultancy tot Partnership
U kan ons als Consultant inzetten volgens de behoeften van uw bedrijf. Dit kan gaan van enkele uren tot permanent lid van het managementteam van het bedrijf. U kan bij ons terecht voor inhoudelijk onafhankelijk advies.
Netcomm Experts kan u bijstaan op projectbasis, maar een partnership is eveneens mogelijk waarbij we voor langere tijd verantwoordelijkheid opnemen, het zogenaamde interim management.
We vertrekken steeds vanuit een probleemanalyse, verzamelen interne en externe informatie, ontwikkelen vervolgens een strategie en begeleiden de uitvoering ervan. Ons team bestaat uit experts op vele domeinen, maar steeds op het vlak van marketing, video, internet en strategie.
NetcommExperts zorgt voor grote toegevoegde waarde zowel op het vlak van marketing als gerelateerd strategische waarde. Wij brengen heel specifieke expertise en kennis aan.
Van Consultancy tot Partnership
U kan ons als Consultant inzetten volgens de behoeften van uw bedrijf. Dit kan gaan van enkele uren tot permanent lid van het managementteam van het bedrijf. U kan bij ons terecht voor inhoudelijk onafhankelijk advies.
Netcomm Experts kan u bijstaan op projectbasis, maar een partnership is eveneens mogelijk waarbij we voor langere tijd verantwoordelijkheid opnemen, het zogenaamde interim management.
We vertrekken steeds vanuit een probleemanalyse, verzamelen interne en externe informatie, ontwikkelen vervolgens een strategie en begeleiden de uitvoering ervan. Ons team bestaat uit experts op vele domeinen, maar steeds op het vlak van marketing, video, internet en strategie.
NetcommExperts zorgt voor grote toegevoegde waarde zowel op het vlak van marketing als gerelateerd strategische waarde. Wij brengen heel specifieke expertise en kennis aan.
Er zijn tal van taken die deel kunnen uitmaken van het takenpakket, afhankelijk van uw bedrijf, de grootte ervan en de specifieke behoeften. Afhankelijk hiervan zal de focus anders gelegd worden.
Enkele taken die we kunnen uitvoeren zijn:
- uitvoeren van projecten, van onderzoek tot implementatie
- analyseren van zwaktes en sterktes van het bedrijf
- neerzetten van een identiteit en vermarkting hiervan
- analyseren van de haalbaarheid van een project
- opstellen van een beleid
- aansturen van een team
- opstellen van een commercieel marketingplan
- uitvoering van marketingplan
- evaluatie en bijsturing van het project
- overdragen van kennis naar gebruikers
- ontdekken van nieuwe kansen en risico’s
We gaan vooral projectmatig tewerk vanuit een ijzersterk analytisch vermogen. Echter wordt steeds vanuit de overkoepelende bedrijfsstrategie en visie vertrokken.
Onze manier van werken is no-nonsense. Confronterend met focus op resultaat. We werken zeer helder met duidelijke advies- en implementatieplannen zonder verspilling van tijd. Toegevoegde waarde voor een correcte prijs met rendement en visie.
Stichter/Eigenaar Steven Verbeeck van Netcomm Experts heeft Duurzame Expertise Marketing (D.E.M.) ontwikkeld vanuit de bestaande internationale marketingstandaarden. Het omvat een totaalaanpak met een ruim aanbod aan marketingtools.Trendwatching en innovatief, maar zeer concreet en to-the-point.
Deze tools zetten we binnen onze consultancy en/of partnership in om uw bedrijf marketingstrategisch te ondersteunen en succesvolle resultaten te boeken.
Je zet jezelf onderscheidend in de markt op onze manier. Geen eenheidsworst of bewandelen van de platgetreden paden, maar een out-of-the-box aanpak met een visionaire benadering.
- Branding: We zetten u als merk in de markt. Dit gaat van missie/visie, logo en huisstijl tot totale bedrijfsstrategie en communicatiebeleid, intern en extern.
- Netwerking: Onze netwerkeconomie zorgt ervoor dat u op een andere manier uw sales en marketing moet aanpakken, zoniet hebt u binnen enkele jaren een onoverbrugbare achterstand opgelopen. Onze D.E.M.-aanpak garandeert een duurzame werving en behouden van klanten, de uitbouw van een community van volgers, een geloofwaardige reputatie en expertise online en offline.
- Totaalaanpak: Door onze D.E.M.-aanpak krijgt u een totaalinzicht op uw bedrijf. U ziet waar u staat, waar toegevoegd dient te worden en waar we naartoe gaan. Geen nattevingerwerk meer, maar concrete doelstellingen. Alle marketing- en strategische tools worden ingezet om de plannen uit te voeren. Duurzaamheid is ons fundament. Vanuit die sterke basis kan u makkelijk bijsturen.
- Uitvoering: Uitvoering lijkt vanzelfsprekend, maar is dat niet. De meeste bedrijven hebben en betalen voor plannen, maar voeren ze niet uit. Wij voeren de marketing- en implementatieplannen zelf uit of in samenwerking met uw team, maar in beide gevallen staan wij garant voor een doorgedreven actieve aanpak. Onze no-nonsense aanpak resulteert in actie. U evalueert ons op basis van resultaat, wij gaan rechtdoor om die resultaten te behalen.
We kunnen een consultancy-opdracht starten vanuit een beperkte opdracht en deze vanuit een bevredigende samenwerking verder uitbouwen naar een intensere samenwerking.
Hieronder bieden wij u een aantal standaardpakketten, maar wij werken eveneens op maat van uw specifieke wensen.
- Expert Branding Report
- PRIMA+ Report
- PRIMA+ Partner
Voor meer uitgebreide samenwerkingen gebaseerd op Offshoring en intensere Partnerships zijn volgende samenwerkingen mogelijk:
- External Marketing Partner
- Project Manager
- Offshore Freelance Employee
Voor administratieve functies/taken, IT, marketing, virtuele assistenten, telecenter, helpdesk, etc. is Offshoring het ideale middel om budgettair, flexibel en kwalitatief uw bedrijf te ondersteunen.
Wilt u over uw bedrijf en doelstellingen spreken? Dan maken wij graag een afspraak voor en vrijblijvend adviesgesprek. U kan ons hier contacteren. Wij bieden u de expertise die u nodig heeft voor uw groei en succes.