Apothekers moeten opletten dat ze niet te veel redeneren vanuit hun academische achtergrond. Zij bezitten de intellectuele en technische bagage die je cliënt in de meeste gevallen niet heeft. Cliënten redeneren, beoordelen en kiezen helemaal anders. Hun perceptie is overwegend emotioneel, niet rationeel. Ze kiezen niet op basis van academische ... Read More